Numéros verts CORONAVIRUS

En composant le 0 800 130 000 vous accédez à une plateforme téléphonique (appel gratuit depuis un poste fixe en France) qui permet d’obtenir des informations sur le Covid-19.

Attention  : la plateforme n’est pas habilitée à dispenser des conseils médicaux, si vous présentez des symptômes (fièvre, toux, fatigue inhabituelle, maux de tête, courbatures, maux de gorge, perte de goût ou d’odorat) restez chez vous et appelez votre médecin. Si les signes s’aggravent, avec des difficultés respiratoires et signes d’étouffement, appelez le 15 ou le 114 pour les personnes ayant des difficultés à parler ou entendre.

Le 0 800 360 360 s’adresse aux personnes en situation de handicap et à leurs proches aidants qui, dans le cadre de la crise, se trouvent en grande difficulté ou sans solution immédiate et qui ne savent pas à qui s’adresser.
Il met en relation les appelants directement avec les acteurs de l’accompagnement près de chez eux, qui se coordonnent pour leur apporter des solutions adaptées.
Le déploiement territorial du service est prévu jusqu’à l’été.
Le numéro est accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
Les solutions proposées :

• aide à la reprise des soins et des accompagnements interrompus pendant le confinement ;
• solutions de répit ou de relayage à domicile pour les proches aidants ;
• accompagnement renforcé pour des besoins rendus plus complexes ou des troubles aggravés par la crise.

Bon à savoir :
Si, par ailleurs, vous avez des interrogations sur les recommandations et obligations sanitaires mises en œuvre à Carbonne (concernant les services municipaux, les acteurs locaux...), le "référent Covid" de la Mairie est votre interlocuteur.
Pour le joindre, composez le 05.61.87.80.03 (puis tapez 0 sur le répondeur vocal).